Ein Raum voller Menschen. Wen ansprechen? Was sagen, nach dem ersten «Hallo»? Ob beruflich, oder privat, neue Kontakte zu knüpfen kann eine Herausforderung sein. Mit gekonntem Small Talk gelingt jede Gesprächssituation souverän und charmant.
- Grundlagen eines guten Gesprächs
- Die Methode Small Talk
- Der persönliche Auftritt: Körpersprache und Aufmerksamkeit
- Übungsmöglichkeiten, Tipps und Tricks
Ziel
Sie lernen was es braucht, um mit fremden Menschen ins Gespräch zu kommen und Small Talk zu führen.
Zielgruppe
Bibliotheksmitarbeitende von öffentlichen Bibliotheken
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