Fachbeiträge

> Weitere Artikel, die nur in französischer Sprache erschienen sind

Auf dem Weg zur Inklusiven Bibliothek

Um Personen, die Mühe haben mit Lesen und Schreiben, entgegenzukommen, hat die Stadtbibliothek Biel ein neues Projekt lanciert. >>>

Spannend und leicht verständlich

Attraktive Lektüren in einfacher Sprache >>>

Handreichungen und Checklisten für interkulturelle Veranstaltungen

11.02.2019 | Leseförderung

Die Mondomedia-Website bietet zahlreiche Hilfsmittel, die insbesondere für kleinere Bibliotheken von Nutzen sind. >>>

Baobab Books – Kulturelle Vielfalt in Kinder- und Jugendmedien

11.02.2019 | Leseförderung

Das Angebot von Baobab Books umfasst Lektüreempfehlungen für Kinder- und Jugendliche, Leseanimationen für Schulklassen, Unterrichtsmaterialien un ... >>>

Interkulturelle Schulbesuche

In Bern wird die Primarschule nicht nur von Kindern besucht – nein, seit 2015 machen sich auch die Kinderbücher der Interkulturellen Bibliothek Z ... >>>

Interkulturelle Bibliotheksarbeit – auch für kleinere Bibliotheken ein Thema!

Fünf Absolventinnen des letztjährigen SAB-Grundkurses zeigen, wie sich auch kleinere Bibliotheken der kulturellen Diversität (weiter) öffnen können. >>>

Wertvolle Angebote für den interkulturellen Bibliotheksalltag

03.01.2019 | Organisation

Suchen Sie Medien in Albanisch oder Arabisch, eine Vorlage für Regalbeschriftungen in Vietnamesisch oder Türkisch oder Mustersätze zu den Ausleih ... >>>

Kompetenzstelle für interkulturelle Bibliotheksaktivitäten

04.12.2018 | Bestand | Verschiedenes

Interbiblio, die Dachorganisation der interkulturellen Bibliotheken der Schweiz, stellt zahlreiche interessante Angebote zur Verfügung, von denen ... >>>

Eine «Graswurzelbewegung» zugunsten der sprachlichen und kulturellen Vielfalt

04.12.2018 | Verschiedenes

Immer mehr Bibliotheken in der Schweiz öffnen sich der kulturellen Vielfalt. >>>

« Kleider machen BibliothekarInnen »

16.12.2017 | Lesetipps | Personal

Die Ergebnisse einer Masterarbeit, die sich der Kleidung des Bibliothekspersonals und ihrer Wirkung für die Kontaktaufnahmen befasste >>>

Mystery Shopping oder Der aufschlussreiche Blick von aussen

Bibliothekarinnen im Kanton Zürich haben Unterlagen ausgearbeitet, die sie auch anderen Bibliotheken zur Verfügung stellen. >>>

Basler «Bibliotheksknigge»

Die GGG Stadtbibliothek Basel verfügt über interne Richtlinien, in denen auch das Dienstleistungsverhalten und das Erscheinungsbild des Personals ... >>>

Die Steigerung der Kundenzufriedenheit gezielt angehen

26.10.2017 | Benutzung | Lesetipps

Das Online-Handbuch «Kundenorientierte Bibliothek» stellt ausgewählte Instrumente zur Steigerung der Kundenzufriedenheit vor. >>>

Barrierefreie Bibliothek mit inklusiver Willkommenskultur

Die Bibliothek Rorschach-Rorschacherberg im Kanton St. Gallen, die als erste Bibliothek der Schweiz das Label Kultur inklusiv trägt, versteht sic ... >>>

Kundenkontakte im Bibliotheksalltag

Erlebnisse eines neuen Teammitglieds >>>

Zuverlässige Begleitung durch den Informationsdschungel

Im Rahmen der Neueröffnung wurde in der Bibliothek Münstergasse, die zur Universitätsbibliothek Bern gehört, das Dienstleistungsangebot stark erw ... >>>

Die gelassene Art sich durchzusetzen oder die Giraffensprache an der Ausleihtheke

Meist lassen sich schwierige Kundensituationen in der Bibliothek mittels gewaltfreier Kommunikation meistern. >>>

Guter Service macht Kunden glücklich

In Sachen Kundenzufriedenheit ist die Stadtbücherei Biberach bestens auf Kurs. >>>

Nicht suchen – fragen!

Unter diesem Motto bietet die Stadtbibliothek Thun seit rund einem Jahr eine zusätzliche Dienstleistung an. >>>

BiblioFreak

Auch für Schulbibliotheken >>>

Wie der Kanton Bern die Schulbibliotheken unterstützt

08.02.2016 | Verschiedenes

Ein Überblick über die verschiedenen Angebote >>>

Mehr als Anpassungen in der Terminologie

04.02.2016 | Verschiedenes

Bei der Überarbeitung der SAB Richtlinien für die Schulbibliotheken ging es nicht nur um eine Aktualisierung von Begriffen sondern um die Realisi ... >>>

Ein unverzichtbares Arbeitsinstrument für die Bibliotheksarbeit im schulischen Umfeld

04.02.2016 | Verschiedenes

Mit den SAB Richtlinien für Schulbibliotheken steht Schulbehörden, Schulleitungen, Architektinnen, Ausstattern und Bibliothekspersonal ein wichti ... >>>