Ausgehend von einer amerikanischen Studie, die aufzeigte, dass Haltung, Blick und Kleidung des Bibliothekspersonals die Kontaktaufnahme der Kundinnen und Kunden wesentlich beeinflussten, ging Marcella Haab-Grothof in ihrer Masterarbeit der Frage nach, welchen Einfluss das Erscheinungsbild der Bibliotheksmitarbeitenden auf das Kontaktierungsverhalten Schweizer Bibliothekskundinnen und -kunden hat.
Die im Rahmen der Arbeit durchgeführte Online-Umfrage zeigt auf: Sowohl die Kleiderfarbe als auch der Kleidungsstil – und nicht zuletzt das Namensschild – haben Einfluss auf die Entscheidung, an welche/n Bibliothekar/in sich Kundinnen und Kunden wenden. Die Arbeit vermittelt ebenfalls interessante Einsichten zum Thema Einheitsbekleidung / Dresscode.
Zur Arbeit « Kleider machen BibliothekarInnen » (pdf) >