Contenu
- Les bénéficiaires potentiels d’un service de portage : personnes à mobilité réduite, personnes âgées. Les besoins spécifiques des bénéficiaires en matière d’offre culturelle. Identification des partenaires sociaux et médico-sociaux pour une meilleure connaissance et approche de ces publics.
- Présentation des enjeux sociétaux : inclusion sociale, accès à la culture pour tous, lutte contre l'isolement des personnes âgées ou à mobilité réduite.
- Les étapes-clés de la conception : identifier les besoins et les partenaires potentiels, définir les objectifs, "designer" le service, évaluer les ressources (humaines, matérielles et financières).
- Les aspects logistiques : constitution de l’équipe du portage, organisation des tournées et durée, sélection des livres et autres ressources, choix du matériel de portage, contenu des visites.
- Communication et promotion du service auprès des usagers : exemples de dépliants conçus par des bibliothèques.
- Formation et coordination des équipes (bibliothécaires, bénévoles, visiteur-ses) : connaissance de l’offre culturelle, posture professionnelle et éthique. Gestion des imprévus et adaptations nécessaires : exemples concrets et recherche collective de solutions.
- Échanges autour de cas concrets de bibliothèques ayant mis en place un service de portage à domicile ou des projets des bibliothèques présentes. Analyse des facteurs clés de succès et des obstacles rencontrés. Discussion sur les possibles adaptations locales.
Objectifs
- Identifier les publics et enjeux d’un service de portage à domicile.
- Concevoir le service de portage à domicile.
- Former l’équipe chargée de ce service.
Groupe cible
Tous publics
Niveau professionnel
Tout niveau
Chargé(e) d’enseignement
Fabienne Aumont, formatrice-conseil et accompagnatrice de projets en bibliothèque; intervient depuis de nombreuses années auprès des bibliothèques et médiathèques en France et en Suisse.
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